運動木地板色差、產品實際用料與原材料不符等是消費者在選購地板安裝過程中比較常見的困擾。而市場上不拘一格、價位不一的地板，更讓消費者眼花撩亂。地板色差糾紛成為投訴新熱門。因為地板色差沒有國度尺度，商家經常以地板材質或生產工藝為由推脫任務。為維護消費者的合法權力，工商局部發(fā)布“12315”消費警示：地板選購需防色差糾紛，并提醒消費者選購地板留心事項。　　　　

目前錫滬路、廣益路是建材市場較為集中區(qū)域。從崇安工商分局理解到，家居建材類申說案件的數(shù)量呈快速增添趨勢，其中地板色差成為投訴新熱點。去年共受理了124起,體育實木地板價格，占總量的13%。　　　　

今年1月，破費者龔某通過“12315”申述，他在店面看的地板顏色與安裝工送來的地板顏色存在明顯色差，但商家認為色差不是產品格量問題，是由木材本身特點決定，不可避免，消費者不滿意可換等同價位的其余地板或者補充差價選購其余品位的地板。可龔某認為商家存在敲詐舉動，懇求商家退貨并抵償造成耽誤裝修工期的損失。比較終，經工商工作人員多次溝通調處，由商家負責更換一款稍高等次的地板，且不收取差價。　　　　


“色差指的是在鋪設后的一整片地面中,籃球實木地板，色調或深或淺，而不是統(tǒng)一塊木板上浮現(xiàn)顏色深淺不一的氣象。”市建材協(xié)會負責人說，實木地板系天然原木加工而成，樹木的根部跟枝干部、向陽面跟背陽面之間都會存在顏色差異，所以實木地板自身有色差屬不可避免。

另外，目前**對地板錯誤于色差方面的要求和標準，而且由于材質或技能工藝等因素，色差問題很難一味認定為產品品德問題。特別是一些地板廠家，會將一些有蟲眼、裂紋的劣質地板當好地板賣，為了粉飾毛病，在上漆時將地板涂上深色，而后用電腦處理出新的木紋，使得地板看上去沒色差。　　　　

根據(jù)消費者權利保護法的有關規(guī)定，在消費者指定特定色澤地板的情況下，假如商家供應的地板存在色差而不告知消費者，那么商家的行動就侵犯了消費者的“知情權”，給消費者造成財產損失的，應按消費者的請求以更換、退貨、抵償喪失等方式承擔民事義務。如果故意以色差名義以次充好，則構成訛詐，消費者有權要求增加賠償其所受到的損失。　　　　

“篩選地板時，不要以為顏色統(tǒng)一就是好地板。切實看似色差小、色彩同一的地板很可能存在貓膩。”工商有關負責人說，花費者在選購裝置地板時，應就地板品牌、型號、批次等與商家約定，盡量確保商家足量供給同一型號、同一批次的地板，防止明顯色差。簽訂合同時，留神商家慣用的“地板一經鋪裝，概不負責”等霸王條款，可能通過拍照、留樣等方法固定證據(jù)，防范糾紛。



地板行業(yè)現(xiàn)今已經是發(fā)展較為成熟的時期，一線市場基本處于飽和狀態(tài)，二線市場是趨勢于飽和，對部分地板企業(yè)現(xiàn)階段來說，開辟新的市場是迫在眉睫的事件。 “知己”方能迎戰(zhàn) 熟悉公司各方面的情況是首當其沖的事件。熟悉公司目前在同行業(yè)中的地位;熟習公司產品，特別是熟悉公司產品的優(yōu)勢，食用方法，保留措施等對產品的各方面的常識;熟悉公司營銷文化及營銷政策;熟悉待開發(fā)的新市場已在公司留存的可能利用的所有的客戶資源，包括公司的老業(yè)務單位，主動來電請求配合的客戶等,活動木地板。 “知彼”方能百勝 乍到新市場，

必須充足懂得市場和競爭對手。充分進行市場調查，是開拓新市場的必要的并且重要的環(huán)節(jié)，市場考核的進程實際也是自己在市場上找覺得的過程，通過調查能充分理解競爭對手的市場狀況，市場潛力及銷售猜想，從而發(fā)現(xiàn)市場機會，找到沖破口。 從多少個動向性經銷商中決定比較適合但不一定是比較大的客戶為咱們的協(xié)作錯誤。正式確定合作搭檔當前，就開端要從定貨、品種的篩選、價格體系確切定、分銷渠道確實定等各方面為經銷商當好“業(yè)務員”和“勤務兵”以兌現(xiàn)我們在前面開始會談時所做的許諾。