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帮助你挑选云服务提供商的7个问题

发布时间:2020-06-30 20:19:29 阅读: 来源:高温氧化铝厂家

CTI论坛(ctiforum)(编译/邓旭):如今的首席技术官和IT部门面临许多压力。首要的压力就是需要支持新技术(比如移动设备),以保持你的企业竞争优势。 问题是,IT部门跟不上要求。这一技术采用上的差距正在提高IT部门对云服务的需求,因为云服务具有快速而且部署风险低的特点。

根据Gartner公司近期对全球2千多名首席技术官进行的调查,企业在IT方面的投资超过2300亿美元——然而只实现了投资的商业潜力的平均43%。首席技术官正在将目光转向托管服务,以帮助他们从已经和将要做出的投资中获得更大利益。那么,你如何挑选合适的云服务提供商呢?第一个标准:找到一个了解大多数企业的复杂多厂商环境而且可以提供满足这一环境要求的解决方案和服务水平协议的合作伙伴。以下是你为了筛选潜在服务提供商而可能需要问到的7个问题。

服务提供商支持你的当前和未来经营战略吗?

你认为他们拥有必要的专业技能和带宽,能够提供所需的维护和支持服务或者承担托管服务责任吗?

他们会成为始终与你合作并且帮助你扩展IT组织和业务的可靠顾问吗?

他们是否提供涵盖整个服务范围的解决方案,而且具有必要的灵活性,能够确保托管服务的顺利部署?

他们利用什么样的应用程序、诊断检查或分析工具来预测问题或隐藏的问题?

他们是否提供一个唯一的联系人,而且这个联系人可以快速组织专家解决你的网络中的问题?

他们是否真的了解你?他们是否了解你的解决方案?

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