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设计战略能否成为新的竞争银弹快品牌金错刀看商业20jincuodaoblogtechwebcomcn

发布时间:2020-03-11 11:21:53 阅读: 来源:高温氧化铝厂家

设计战略能否成为新的竞争“银弹” 金错刀 当设计成为一种战略,你要该如何准备?

在惊悚故事里,人们坚信只有用银弹(银质子弹)才能消灭人狼。在商业故事里,“银弹”则是那些能够迅速解决问题的捷径之道。不可否认,越来越多的人开始拥抱设计战略,并力图使设计战略成为公司新的竞争“银弹”。

不可否认,这枚“银弹”曾经使不少陷入泥沼的公司反败为胜。看看索尼爱立信的例子吧,在众多手机里,索爱手机的设计已经成为一种符号。索爱对设计的重视,可以从其组织架构设置中看出一二。索爱以前的设计中心只归研发部门。索爱成立之后,公司高层认为工业设计如此重要,是实现与众不同的重要策略,所以把设计中心直接归总裁管理,设计的任何一个产品都要给总裁看。

另一个案例是摩托罗拉,这家公司正在从一家技术导向公司变为一家设计先行的公司,而V3正成为改变这家大象公司的革命性产品,在推出银色、黑色、靓粉几款V3后,摩托罗拉正在继续推出V3超薄系列,把这一设计战略发挥到了极至。

越来越多的案例表明,在新的竞争环境下,优秀的设计不仅设计产品,更营造体验,最为关键的是,设计正在改变公司的战略。

在几天前举办的“国际领先设计与中国新兴市场”论坛上,商业与设计再次成为热门话题。但是,设计这一新的竞争利器,却并非每一个公司都能驾驭,真正带来商业成功的设计战略只是少数。商业与设计如何完美融合?当设计成为一种战略,你要该如何准备?

Andy Swiky(IDEO大中华区执行总裁) 设计思维:第一部分是人;第二部分是生意、技术;第三部分是欲望、可行性等等

设计思维到底是什么样的内容。每个人都提到有关的创新问题,IDEO强调的就是创新的过程,这种设计的思维是一种达成设计成果的过程,我们希望把它分成三个部分:第一部分是人;第二部分是生意、技术;第三部分是欲望、可行性等等。这种设计思维我们更多的考虑是人的方面的问题,像任何系统一样,一个比较有意思的事情是在这些圆圈之间发生的事情,包括你的欲望、你可行性等等之间的事情,作为人来说,你要理解其他人喜欢什么,其他人为什么付钱。比如我来自硅谷,在硅谷每天有很多高技术产品,在这些高技术产生之间有很多有趣的事情。你可以将这些非常有利的概念合并起来,他们一般是人和技术之间的关系,要了解人和生意之间的关系是很有意思的,人的感情,还有品牌的建立,和技术之间的关系,也就是技术和生意之间、业务战略之间的关系。

我要强调以人为本,要考虑对人的关爱。我想谈一下对人的关爱问题,要理解人的需要,新的技术并不是全部,德鲁克在几周前去世了,他以前提到过这个问题。我们是如何做的呢?首先是一个观察人的生活的过程,并不是说只是跟人们交流,而是要看人们的生活是什么样的。我们到圣路易斯一个医院的急救室,我们把一个摄像机绑到一个病人的头上,这样就可以看到一个病人的感受。这是一个很简单的事情,但是它能使我们从其他人的角度看这个问题,这是一个很有利的概念,从中能够产生对人的关爱。我们谈到的很多事情是与产品的设计有关的。我们的设计也别不只是围绕一种形式,而是要观察形式之后的东西,我们 IDEO做了很多解决方案,是有关人们在文化中的角色、在社会中的角色的,所以我们解决的方案是比较复杂的。

姚映佳(联想集团工业设计中心总经理) 我想谈到两个很有意思的词,中文来讲发音是一样的,叫立意和利益

关于设计和商业的成功。我想谈到两个很有意思的词,中文来讲发音是一样的,叫立意和利益。所谓的立意就是对设计来讲,你的出发点和思考点在哪里。而利益商业获得成功,总是需要企业经营的目标,由企业达到市场经营的计划。我们认为一个好的设计和商业成功的链接必须将立意和利益有效的思考联系在一起。

在1999年的时候,开发的时候我们有一个产品叫Internet PC,中国正面临着因特网普及的阶段,很多中国人不知道Internet是一个什么样的状况,很多人对鼠标都不是很熟悉。这种情况下,我们想从设计本身来考虑,怎么样让中国的客户进入Internet更加简单,同时Internet又是产业发展的趋势,这时候我们要考虑到用户的利益和企业发展的利益相关的事情。这时候我们设计了一个热键,它的概念是我们怎么样让用户更好的使用PC,在PC上查到Internet的网站。因为那时候你用Internet你要输入很多的密码和验证,所以我们做了很多的东西,那时候我们觉得老式收音机对人们来讲是非常简单的,后来我们就设计了热键在键盘上,用户可以旋转它,很容易的一键进入Internet的功能,我们通过硬件的产品和服务的捆绑,带给用户很好的商业体验。

对于联想来讲,创新和商业设计成功是一个紧密相连的关系,一个企业如果让三者之间达到最大的价值化的话,必须使企业活动的体系变得成功和有方向。所以企业创新的活动、品牌的活动、成本的活动应该是紧密相连的关系,你只有让这些活动变得非常的紧密,最终才能有效的平衡,就是成本和差异性的关系。对于企业来讲,一谈到差异性就意味着高昂的成本,一谈到成本就意味着差异性的消失。其实对于一个真正愿意了解和愿意去做真正创新工作的组织来讲,这两者之间是可以达到平衡的,这两者之间真正达到平衡的话,对于你这个行业和企业来讲是一个新的蓝海。

对于设计商业来讲,有很多的价值,通过概念的设计,通过设计一个前瞻性的视角,你可以用这些结果测试市场的反馈和用户的反馈,这里有一个笔记本的概念,可以让用户有不同的使用模式,我们把硬件和软件结合在一起,这个设计概念来自中国每一代的书法,不同朝代的书法有不同的分割,这到2008 年,可以让外国人更好的体会中国的文化。这是从硬件和软件考虑的问题。

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